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                            东辽县平岗镇矿区离退办

     我们东辽县平岗镇矿区离退办是原辽源矿务局平岗煤矿的下属单位,企业破产后划归地方政府管理。12名工作人员负责管理1800多名离退休人员,其中4人专职为345名离退休干部服务。多年来,特别是划归地方政府管理以来,在上级老干部工作部门的指导和帮助下,全体工作人员以火热的尊老敬老、爱老助老之心,全心全意为离退休干部服务,离退办连续多年被市、县老干部局评为先进单位,连续5年被吉林省社会保险管理局评为综合管理工作先进单位。2005年7月份,在我们这里召开了“吉林省行业单位企业离退休人员社会化管理工作”现场会,总结推广了我们做好离退休人员管理服务工作的经验。
                      积极筹措资金,搞好活动场所建设
    平岗是上世纪30年代开采煤炭的老矿区,东距辽源市区26公里,西距辽宁省西丰县城28公里。由于距城镇比较远,2001年企业破产后,矿区的文化娱乐生活萧条了,人口迁出许多,文化宫被迫关门,就连仅有的一个门球场地也被建筑商给占了,离退休人员大部分呆在家里看电视、溜马路、扎堆扯闲喀。这使我们认识到,抓好离休干部政治、生活待遇落实,丰富他们的文化娱乐生活,保持平岗稳定,显得十分重要和迫切。但光有工作热情是不行的,必须有必要的活动场所和设施做保证。当时镇子里仅有的80多平方米的老干部活动站,房屋简陋,设施破旧,根本谈不上开展活动。我们多次向市政府领导汇报,单位领导也多次与镇党委沟通情况,经过反复协商,终于同意将原镇政府机关用房低价出售给我们做为离退休干部活动站。2002年下半年,我们兴高采烈地搬进了面积有2700多平方米的四合院。地点有了,场所大了,但活动设施、活动器材急需维修改造。没有资金怎么办?我们不等、不靠,想尽办法筹措资金。我们离退办主任患有严重的痛风病,行走不便,但为了跑资金,他天天盯在市财政局,三天两头跑矿务局,向有关部门说情况道苦衷,讲和谐谈设想,软磨硬泡,用真诚质朴打动人,最终赢得了上级领导的理解、同情和支持。市财政局考虑到我们的具体困难,调拨了一部分企业破产预留资金用于维修房屋,矿务局把单位整体移交地方的有关费用及时划到位,平岗镇政府又把原平岗矿的旧房变现的钱拨给我们使用,终于凑齐了修缮房屋、购置器材的资金。
   手中有了钱,心里就有了底。党委、政府和有关部门的支持,离退休人员的期盼,社会各界的关注,使我们增添了建好“夕阳红乐园”暨老干部活动站的勇气和信心。从2004上半年开始,经过反复征求离退休干部的意见,形成了最终的修建方案。我们建花池、修草坪、购铁树、铺方砖,干得热火朝天。为了节省资金和赶工程进度,我们离退办的工作人员积极参与施工建设。领导干部率先垂范。总支书记天天和施工人员在一起,督促检查、严格管理;主任每天天刚亮就到现场,查看工程质量,及时解决施工中出现的问题,痛风病严重时,走路都非常吃力,就索性搬把椅子在现场指挥。在我们的带动下,其他部门的工作人员也主动义务献工,栽花种草,清理环境卫生,星期天节假日都不休息。看到环境一天天更新,条件一天天改善,离退休人员尤其是老干部们高兴得合不拢嘴,出主意想办法当参谋,像自己家办喜事一样忙前跑后,为老干部活动站的建设献计出力。
    经过方方面面的共同努力,我们先后投资38万元,改建了730平方米的活动场所,平整了1720平方米的室外场地,整修了310平方米的办公室,按照国家门球协会标准修建了全市一流的门球场地。还建起了台球室、乒乓球室、棋牌室、麻将室、健身室、理疗室、阅览室和音像活动室。购买了新式台球桌、国标乒乓球台、多功能麻将桌、高档电视机、VCD机和8种健身理疗器械等休闲娱乐设施。为了方便老同志喝水,室内还配备了饮水机;为球队人员每人配备一个专用更衣工具箱。凡是我们能想到的、能够办到的,条件允许的,我们基本都做到了。离退休干部高兴地夸我们有事业心、有本事、有信誉,说自己在这种环境中养老真是太有福气了。看到这些老同志脸上绽放的笑容、听到他们的真心赞美,我们感到付出再多的辛苦和努力都是值得的!
精心组织活动,丰富文体娱乐生活
    充分利用活动场所,为离退休干部举办各种娱乐活动,提高他们的生活质量,达到陶冶情操、强身健体、延年益寿的目的,是我们做好工作的出发点和落脚点。
    平岗是个小镇,周边是农村,同外界联系很少,各种球类活动的水平不高。为了满足离退休干部的愿望,我们主动与辽源市委老干部局、市老年体协和东辽县委老干部局联系,把他们的球队请到平岗,举办各种联谊赛,提高球艺、增进感情。2006年8月,我们主动承办了辽源市老年体协台球分会的赛事,无偿提供台球场地,还承担了60多人3天的午餐费用,使参赛的老同志深受感动,他们高兴而来、满意而归,提高了球艺,加深了相互间的友谊。我们除了举办各种球类邀请赛外,还主动走出去学习。辽宁省西丰县老年体协是我们的关系单位,每年我们都到一起切磋球艺,老同志之间的关系十分融洽。
    2004以来,我们组队先后两次参加全省老年门球赛,参加市老年体协和老干部局举办的各种赛事80余次,参加全市老年人健身活动新项目展示和老年人文艺汇演等活动。每逢赛事,我们都把衣食住行考虑得十分细致周到,对年龄偏大、体质较差的,责成专人负责照顾,避免出现意外。我们离退办的主要领导每次都到场,鼓励老同志打好每一场比赛。其它单位参赛队员深有感触地说“平岗离退办的领导这么重视老同志,你们真有福气呀!”近几年来,我们组织参加市里举办的各种赛事,除了获得最佳组织奖、精神文明奖、道德风尚奖外,各种球类的水平大有提高,仅台球一项就获得过辽源市单打两个第一名、三个第二名,双打两个第一名、两个第二名,团体获得两个第一名、一个第四名;老干部门球一队获得全省第九名、辽源市第二名和第六名的好成绩,受到了市老年体协和市、县老干部局的表扬。
    在活动站内部活动管理上,我们是全天开放,星期天、节假日安排专人值班,从早五点到晚八点。除了平时正常活动外,我们还注意发挥台球协会、门球协会和棋牌协会等老年群众组织的作用,选择在五一、十一、元旦、春节组织有奖比赛,吸引更多的离退休干部参加活动。我们还结合实际,同街道、社区的家属一起,成立了“老年艺术团”、“健身舞队”、“太极拳队”“老年秧歌队”和“太极柔球队”等。宽敞舒适的娱乐场所,丰富多彩的文体娱乐活动,吸引了许多外单位的退休人员。县公安局的一名科长退体后,经常到活动站来玩,他说:“你们这里办的太好了,我愿意无偿服务,当业余治安民警或保安”。幽默质朴的话语,道出了他的内心感受,也代表了外单位离退休人员的心声。我们老干部活动站热情周到的服务,使离退休人员对它充满着眷恋和依赖,丰富多彩的娱乐活动,推动了平岗镇老年人文化体育事业的发展。
                           加强内部管理,强化服务措施
    矿区离退休干部为煤炭企业的发展做出了巨大贡献,是党和国家的宝贵财富,也是维护政治稳定、社会安定的一支重要力量。尊重、关心他们,注意倾听他们的意见和要求,多为老同志办实事、办好事,是我们义不容辞的责任。
   我们从实际出发,在工作中严格执行规章制度和管理制度,在为离退休干部服务中始终坚持“十个一点”的工作理念。即“脾气小一点、肚量大一点、行动快一点、效率高一点、脑筋活一点、微笑多一点、做事勤一点、理由少一点、说话轻一点、嘴巴甜一点”,使工作人员的整体素质明显提高。归纳起来基本做到了“四勤”,即脑勤、腿勤、嘴勤、手勤;“五心”,即对老干部感情上热心、遇到困难关心、解决问题诚心、服务态度耐心、调查问题细心;“三必访”即患病必访、有困难必访、逢年过节必访。
   贯彻工作理念,提高队伍素质,增强服务意识,最终要落到实处。我们主要做了以下具体工作。一是政治上关心。我们把老干部集中编在一个党支部,定期召开党员会议,传达文件、解答疑问、化解矛盾。为离休干部每人订阅一份报纸和两本杂志。阅览室全天开放,可以随时借阅六十多种养生保健和政策法规书籍。二是生活上照顾。每逢端午节、中秋节和春节,我们都给老干部发放钱物,给生活困难的老干部发放救济费,还及时为老干部过生日。三是关心老干部的身心健康。给他们配备了急救药箱,购置了健身理疗器械,生病住院领导亲自探视,需到外地治疗的,领导车接车送,病逝时到现场送别。四是不定期地组织活动。每年都组织身体健康的老干部,游览祖国的大好河山和名胜古迹,开阔视野,陶冶情操。五是坚持走访慰问制度。我们除了平时走访居住在当地的老干部外,对居住在外省、市的,坚持每年走访一次,并送去慰问品。85岁的离休干部林字勇患白内障多年,往返沈阳治疗多次,我们都是车接车送,他逢人就说,“我现在的待遇比离休前还高”。百岁老人张雨田,原是平岗矿采煤工程师,住在辽宁省铁岭市,看到我们年年去看他,高兴地大声喊:“娘家的孩子们来了!”
    多年来,我们始终坚持以人为本、服务至上的宗旨,切实履行职责,在有限的管理范围内,热情为老干部提供热情、周到地服务,把爱心和微笑留在他们,做到了让领导放心、让老干部满意。